EBS 교재, 국제적 품질경영시스템(ISO9001) 인증 획득!

 

-EBS 수능연계 교재, 국제표준 품질 인증

-교재개발 전문 인력 확충, 평가원식 합숙형 집중검토,

 사전 공개 검토제 등 교재 품질제고 높은 평가

-학습 교재 전반에 대한 ISO 인증 이례적

-이번 인증 획득으로 EBS 교재 오류 최소화 및 품질 획기적 개선 기대

 

 

 

 

  EBS(사장 곽덕훈)가 출판하는 수능연계 교재가 국제표준 품질 인증을 받았다.

 

  EBS는 최근, 한국생산성본부 인증원으로부터 학교출판기획부 업무에 관한 국제표준 품질경영 시스템인 ISO 9001 인증을 취득했다고 밝혔다.

 

  ISO 9001은 국제표준화 기구인 ISO에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격을 의미하는 것으로, 고객에게 제공되는 제품, 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있는지를 객관적으로 평가해 인증해주는 제도다.

 

  EBS는 지난 3개월에 걸쳐 교재개발 기획과 운영, 고객만족도 품질관리 수행 프로세스에 관한 폭넓은 심사를 받았으며, 그 결과 교재개발 프로세스 관리가 적절하고 고객만족을 위한 여러 가지 활동이 ISO 9001 표준에 적합하다는 평가를 받았다. 특히 수능 연계 정책 3년차를 맞아 교재개발 전문 인력을 확충하고, 평가원식 합숙형 집중검토를 실시함과 아울러 전 국민을 대상으로 내용 오류 및 오탈자를 검증 받는 수능 연계교재 사전공개 검토제를 실시하는 등 수능연계 교재 품질제고를 위해 많은 인력, 예산을 투입해 온 것이 국제품질 인증을 받는 계기가 된 것으로 알려졌다.

 

  이번 ISO 인증은 그동안 추진돼온 새로운 교재개발 프로세스를 통합 시스템으로 매뉴얼화하여, 교재 오류를 최소화하고 교재 품질을 획기적으로 높혀 EBS 교재를 이용하는 많은 학생과 교사들에게 만족을 줄 전망이다.

 

  ISO 인증은 주로 유형의 성과물이 있는 제조업에 해당되나, EBS처럼 수능 연계교재를 포함한 학습 교재 전반에 대한 국제 품질경영 시스템 인증은 매우 이례적인 일이다.

 

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